Datenschutzerklärung

(Erklärung zum Datenschutz gemäß Art. 13 und 14 DSGVO)

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

1. Verantwortlicher

TipTop Badsanierung
Tenschertstraße 3, 1230 Wien, Österreich
E-Mail: office@tiptop-badsanierung.at
Telefon:+43 660 966 23 23 

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.
Zu den verarbeiteten Daten können gehören:

  • Name, Anschrift, Kontaktdaten

  • E-Mail-Adresse, Telefonnummer

  • IP-Adresse

  • Browser-Informationen

  • Inhalte von Kontaktformularen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung von Anfragen über das Kontaktformular

  • Angebotserstellung und Abwicklung von Aufträgen

  • Terminvereinbarungen für Badsanierung und Installationsarbeiten

  • Verbesserung unserer Website und Services

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an der Optimierung unseres Online-Angebots

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Verpflichtungen

5. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

  • dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z.B. an Lieferanten, Monteure)

  • wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben wird.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch gegen die Datenverarbeitung

Wenn Sie eines dieser Rechte in Anspruch nehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
office@tiptop-badsanierung.at

8. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu verbessern. Sie können die Speicherung von Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren.

9. Google Analytics (optional, falls verwendet)

Falls wir Google Analytics nutzen, werden Daten anonymisiert erhoben, um die Nutzung der Website zu analysieren.

10. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung an:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

(Stand: September 2025)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen der TipTop Badsanierung, insbesondere für Badsanierungen, Gas- & Wasserinstallationen, Heizungs- und Klimatechnik.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde unser Angebot schriftlich, per E-Mail oder telefonisch annimmt.

3. Leistungen

Wir führen sämtliche Arbeiten nach dem aktuellen Stand der Technik und gemäß den geltenden Vorschriften in Österreich durch.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

  • Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

  • Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum fällig, sofern nicht anders vereinbart.

  • Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

5. Termine und Fristen

Wir bemühen uns, vereinbarte Termine einzuhalten. Sollten Verzögerungen auftreten, wird der Kunde rechtzeitig informiert.

6. Gewährleistung und Garantie

  • Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.

  • Zusätzlich bieten wir eine freiwillige Garantie von [z.B. 5 Jahren] auf unsere Badsanierungsarbeiten.

  • Schäden durch unsachgemäße Nutzung sind von der Garantie ausgeschlossen.

7. Haftung

  • Wir haften nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.

  • Für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden wird keine Haftung übernommen.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

  • Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.

  • Gerichtsstand ist das Handelsgericht Wien.

10. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.